• Вашата количка е празна!

Общи условия

Добре дошли в Ruba.bg! Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, преди да използвате нашия уебсайт и услуги. Чрез достъп до сайта и поръчка, Вие се съгласявате с тези условия.

1. Обща информация

Ruba.bg е уебсайт, който предлага поръчкови бродерии, както и готови дрехи с уникални избродирани дизайни в много размери. Всички продукти са изработени с внимание към детайла и оригиналност.

2. Поръчки и изработка

  • Клиентите могат да направят поръчка както за персонализирани продукти по поръчка, така и да изберат от наличните готови дрехи с бродерии.

  • Персонализираните поръчки се изработват по индивидуален дизайн и не подлежат на връщане или замяна, освен при дефекти или грешки от наша страна.

  • Готовите дрехи могат да бъдат поръчани директно и се предлагат в широк размерен диапазон.

3. Цени и плащане

  • Цените, посочени на сайта, са в лева (BGN) и включват всички приложими данъци.

  • Плащането се извършва предварително чрез посочените методи за плащане.

  • Ruba.bg си запазва правото да променя цените без предварително предупреждение.

4. Доставка

  • Доставката е безплатна и се извършва чрез куриерски фирми Спиди и Еконт в цялата страна.

  • Срокът за доставка започва да тече след потвърждение на поръчката.

  • Ruba.bg не носи отговорност за забавяния, дължащи се на куриерските услуги или други външни фактори.

5. Връщане и рекламации

  • Поради спецификата на персонализираните продукти, връщане не се приема, освен при доказан производствен дефект.

  • Готовите дрехи с бродерии могат да бъдат върнати или заменени съгласно приложимите законови разпоредби за потребителски права.

  • Рекламации се приемат в срок до 7 дни след получаване на продукта, с приложени снимки и описание на проблема.

  • Ruba.bg се задължава да замени дефектния продукт или да възстанови сумата по преценка.

6. Авторски права и интелектуална собственост

  • Всички дизайни, текстове и изображения на сайта са защитени с авторски права и принадлежат на Ruba.bg.

  • Забранява се копирането, разпространението или използването им без писмено разрешение.

7. Лични данни

  • Ruba.bg събира и обработва лични данни съгласно политиката за поверителност.

  • Личните данни се използват единствено за изпълнение на поръчките и не се споделят с трети страни без съгласие.

8. Отговорност

  • Ruba.bg не носи отговорност за вреди, настъпили вследствие на неправилна употреба на продуктите.

  • Сайтът може да съдържа външни линкове, за които Ruba.bg не носи отговорност.

9. Промени в условията

  • Ruba.bg си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила веднага след публикуването им на сайта.